Das Beratungsunternehmen KPMG und die Fachhochschule Bern legen eine Studie zum Thema Kosten durch Konflikte vor. 4000 Firmen wurden befragt und die Ergebnisse zusammen mit der Hochschule Regensburg und der Fachhochschule Bern zusammengestellt. Die Grundfrage ist, welche Kosten einem Unternehmen entstehen, wenn die Mitarbeiter innerlich kündigen oder wirklich gehen, also neue Mitarbeiter eingearbeitet werden müssen. Welche Kosten entstehen, wenn man vor Arbeitsgerichte muss, sich die Belegschaft im Betrieb sich gegenseitig ausbremst, die Mitarbeiter sich krank stellen oder Material entwenden.